Mesafeli satış sözleşmesi
Aşağıdaki koşullar, butik.panasis.tr üzerinden verilen her siparişte alıcı ile satıcı arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesinin genel hükümleridir. Siparişe konu ürünler, fiyatlar, teslimat ve ödeme bilgileri ile alıcı bilgileri, ödeme adımında onayınıza sunulan sözleşmede yer alır; sözleşmenin bir örneği sipariş onayıyla e-postanıza gönderilir.
1. Taraflar ve konu
Sözleşme, sayfanın sonunda bilgileri yer alan satıcı ile siparişi veren alıcı arasında, elektronik ortamda verilen siparişteki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
2. Genel hükümler
Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Sözleşme, alıcının siparişi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur. Fiyatlara KDV dahildir.
3. Teslimat
Satıcı, ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese teslim eder. Teslim edilemezse satıcı durumu alıcıya bildirir ve ödenen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder. Kargo seçenekleri ve ücretleri teslimat ve kargo sayfasındadır.
4. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi destek@ornek-butik.com e-posta adresi ya da 0216 000 00 00 numaralı telefon üzerinden yapılır. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve teslimat masraflarını alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder; alıcı ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde satıcıya gönderir. Yönetmeliğin 15. maddesinde sayılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar iade ve değişim sayfasındadır.
5. Ayıplı mal
Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir.
6. Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri gizlilik ve KVKK aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenir.
7. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Satıcı bilgileri
- Demo Butik Tekstil Ltd. Şti. (örnek)
- Adres: Örnek Mah. Deneme Sok. No: 1 Kadıköy / İstanbul
- Vergi dairesi / no: Kadıköy / 1234567890
- E-posta: destek@ornek-butik.com
- Telefon: 0216 000 00 00