Demo Butik

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Demo Butik üzerinden alışveriş yapan, üye olan ya da bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Demo Butik Tekstil Ltd. Şti. (örnek) tarafından işlenir. İletişim bilgilerimiz sayfanın sonundadır.

Hangi verileri işliyoruz?

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon;
Teslimat ve fatura: adres, fatura bilgileri (kurumsal alımlarda vergi bilgileri);
Müşteri işlemi: sipariş, iade ve talep kayıtları, sipariş notları;
Üyelik: üye olursanız hesap bilgileriniz ve kayıtlı adresleriniz (şifreniz geri çevrilemez biçimde saklanır);
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve işlem kayıtları.

Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır ve orada saklanır.

Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?

Siparişinizi almak, ödemeyi almak, ürünü teslim etmek, iade ve değişimleri yürütmek (KVKK m. 5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası);
Fatura düzenlemek, ticari defter ve kayıtları tutmak, mesafeli satış mevzuatındaki yükümlülükleri yerine getirmek (m. 5/2-ç, hukuki yükümlülük);
Soru ve şikâyetlerinizi yanıtlamak, dolandırıcılığı önlemek ve site güvenliğini sağlamak (m. 5/2-f, meşru menfaat);
Kampanya ve duyurular göndermek: yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde (m. 5/1, açık rıza; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz).

Kimlere aktarıyoruz?

Siparişinizi teslim eden kargo şirketlerine (ad, adres, telefon);
Ödemeyi alan ödeme kuruluşuna ve bankalara (ödeme işlemi için gerekli bilgiler);
Mağazamızın altyapısını sağlayan Panasis'e (veri işleyen olarak; sunucular Avrupa Birliği'ndeki bir barındırma hizmetindedir);
Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk).

Ne kadar süre saklıyoruz?

Sipariş ve fatura kayıtlarını Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl, mesafeli sözleşme kayıtlarını 3 yıl saklarız. Üyeliğinizin silinmesini isterseniz, yasal saklama zorunluluğu olmayan verileriniz silinir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluştuysa silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı destek@ornek-butik.com e-posta adresi ya da 0216 000 00 00 numaralı telefon üzerinden yapabilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız.

Satıcı bilgileri

Demo Butik Tekstil Ltd. Şti. (örnek)
Adres: Örnek Mah. Deneme Sok. No: 1 Kadıköy / İstanbul
Vergi dairesi / no: Kadıköy / 1234567890
E-posta: destek@ornek-butik.com
Telefon: 0216 000 00 00